Ahmadi, Mubarok. “Zopim Chat Sebagai Bentuk Konvergensi Teknologi Digital Pelayanan Customer Service”. Alamtara: Jurnal Komunikasi dan Penyiaran Islam 2, no. 2 (December 16, 2018): 90–94. Accessed August 4, 2025. https://ejournal.iai-tabah.ac.id/alamtaraok/article/view/337.