Ahmadi M. Zopim Chat Sebagai Bentuk Konvergensi Teknologi Digital Pelayanan Customer Service. alamtara [Internet]. 16 Desember 2018 [dikutip 14 Juni 2026];2(2):90-4. Tersedia pada: https://ejournal.iai-tabah.ac.id/alamtaraok/article/view/337