ANALISIS PENYEBAB TURNOVER PADA EXKARYAWAN YAYASAN DANA SOSIAL AL FALAH (YDSF) SURABAYA
: YDSF adalah pioner lembaga amil zakat nasional yang berpusat di Surabaya. Beberapa tahun terakhir ini YDSF Surabaya mengalami turnover karyawan yang tidak sedikit. Turnover dapat terjadi dimana saja dan dialami oleh siapa saja, akan tetapi tidak semua turnover berefek positif. Faktanya, banyak perusahaan yang aktifitas operasionalnya terganggu, bahkan merugi akibat turnover yang tidak terkendali. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat turnover yang terjadi di YDSF Surabaya sejak tahun 2017 termasuk kategori tinggi karena lebih dari 10% per tahun. Faktor-faktor yang mendorong informan memilih turnover adalah merasa kurang berkembang, kenyamanan dalam bekerja, melanjutkan kuliah, gaji, sikap atasan, urusan pribadi, dan jenjang karir. Selain itu, faktor lain yang juga berpengaruh adalah usia informan dibawah 30 tahun, lemahnya keikatan terhadap lembaga, rendahnya kepuasan kerja, masa kerja di bawah 2 tahun, tingkat pendidikan dan intelegensi dan ketidaksesuaian budaya kerja. Faktor-faktor ini dapat dijadikan acuan untuk perencanaan manajemen lembaga yang lebih baik.
Kata kunci: YDSF Surabaya, lembaga amil zakat nasional, turnover dan penyebab turnover
Al Falah, Yayasan Dana Sosial. “Inspirasi Keluarga Peduli” Majalah Al Falah Edisi 384 (Surabaya, Maret 2020), 34.
Dewi, K. Ayu Budiastiti Purnama dan I Made Artha Wibawa. “Pengaruh Stres Kerja pada Turnover Intention yang Dimediasi Kepuasan Kerja Agen AJB Bumiputera 1912.” E-Jurnal Manajemen Unud. Vol. 5. No. 6 (2016), 3560.
Fatmawati, Ehta. Wawancara. Surabaya, 18 Maret 2020.
Firdaus, Ahmad. “Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Turnover Intention (Studi pada Karyawan Perusahaan Jasa Multi Finance di Kota Jambi.” Jurnal of Economics and Business. Vol. 1. No.1 (September, 2017), 1-2.
Halimsetiono, Elita. “Peningkatan Komitmen Organisasi untuk Menurunkan Angka Turnover Karyawan.” Jurnal Kesehatan Masyarakat Nasional. Vol. 8. No. 8 (Mei, 2014), 340.
Indrasari, Al Fadjar Ansory. Meithiana. Manajemen Sumber Daya Manusia. Sidoarjo: Indomedia Pustaka, 2018.
Jobplanet. “Tingkat Kesetiaan Karyawan dari Berbagai Generasi di Dunia Kerja.” Dalam http://blog.id.jobplanet.com/tingkat-kesetiaan-karyawan-dari-berbagai-generasi-di-dunia-kerja/ (12 Maret 2020).
Lestari, Nurni Arrina. Manajemen Sumber Daya Manusia & Perilaku Organisasional. Dalam Bunga Rampai Magister Manajemen UMY, ed. Heru Kurnianto Tjahjono. Yogyakarta: Program Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, 2017, 113-114.
Machdum, Sari Viciawati. “Upaya Peneguhan Eksistensi Lembaga Amil Zakat sebagai Salah Satu Bentuk Faith Based Organization di Indonesia.” Jurnal Ilmu Kesejahteraan Sosial. Vol. 2. No. 1 (Juni, 2013), 26.
Mardiana, Inge, Aida Vitayala S. Hubeis dan Nurmala K. Panjaitan, “Hubungan Kepuasan Kerja dengan Turnover Intentions pada Perawat Rumah Sakit Dhuafa,” Manajemen IKM, Vol. 9 No. 2, (September, 2014), 119.
Mayasari, Citra Unik dan Irma Lestari. “Peranan Departemen Personalia dalam Mengurangi Jumlah Karyawan Resign di The Westlake Resort Yogyakarta.” Journal of Tourism and Economic. Vol. 1, No. 2 (2018), 83.
Menik, Tasnim Nikmatullah Realita. Kasribening. “Membedah Peran Strategis Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Pengelolaan Dana Ziswaf oleh Lembaga Amil Zakat; Sebuah Kajian Konseptual.” Seminar Nasional & Call For Paper. Malang: FEB Unikama (2017), 435.
Nasution, Muhammad Irfan. “Pengaruh Stres Kerja, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Medical Representative.” Jurnal Ilmiah Manajemen. Vol. VII. No. 3 (Oktober, 2017), 424.
Novliadi, Ferry. Intensi Turnover Karyawan Ditinjau dari Budaya Perusahaan dan Kepuasan Kerja. Medan: Universitas Sumatera Utara. 2008.
Nurhadian, Affi. Wawancara. Surabaya, 7 April 2020.
____________. Wawancara. Surabaya, 19 Mei 2020.
Putri, Novia Annisa, Nurmala Katrina Pandjaitan dan Sadikin Kuswanto. “Pengaruh Kohesivitas dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan.” Jurnal Manajemen dan Organisasi (JMO). Vol. 9. No. 1 (April, 2018), 35.
Questibrilia, Bivisyani. “Etos Kerja, Human Resource” dalam https://www.jojonomic.com/blog/menghitung-trurnover-rate-karyawan/ (18 Oktober 2019), di akses pada 26 Juli 2020, 12:21.
Ridlo, Ilham Akhsanu. Turn Over Karyawan; Kajian Literatur. Surabaya: PHMovement Publication. 2012.
Sinambela, Lijan Poltak. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara, 2019.
Siwi, Giovano, Rita N. Taroreh dan Lucky O. H. Dotulong. “Pengaruh Kepuasan Gaji, Promosi Jabata, Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention Karyawan Rsu Gmim Pancaran Kasih Manado.” Jurnal Emba. Vol. 4. No. 4 (Desember, 2016), 941.
Statistik, Badan Pusat. Statistik Gender Tematik: Profil Generasi Milenial Indonesia. t.t.: Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak. 2018.
Suhanto, Edi. “Pengaruh Stres Kerja dan Iklim Organisasi Terhadap Turnover Intention dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening, Studi di Bank Internasional Indonesia.” (Tesis -- Universitas Diponegoro, 2009).
Suharsaputra, Uhar. Metode Penelotian; Kuantitatif, Kualitatif dan Tindakan. Bandung: PT. Refika Aditama, Cetakan Ketiga, 2018.
Sutanto, Eddy M. dan Carin Gunawan. “Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional dan Turnover Intentions.” Jurnal Mitra Ekonomi dan Manajemen Bisnis. Vol. 4. No. 1 (April, 2013), 76.
Wahyuni, Ana Sri, Yulvi Zaika dan Ruslin Anwar. “Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Turnover Intention (Keinginan Berpindah) Karyawan pada Perusahan Jasa Konstruksi.” Jurnal Rekayasa Sipil. Vol. 8, No. 2 (2014), 89.
Wikipedia.org. diakses pada 11 Juli 2020, 21:44 WIB.
Ydsf.org. di akses pada 10 Mei 2020, 21:22 WIB.