Peran Media Visual dalam Komunikasi Publik Program Pemerintah : Systematic Literature Riview (SLR)
DOI:
https://doi.org/10.58518/alamtara.v10i1.5126Kata Kunci:
media visual, komunikasi, pemerintahAbstrak
Perkembangan teknologi digital telah mendorong perubahan strategi komunikasi publik pemerintah, termasuk melalui pemanfaatan media visual sebagai sarana penyampaian informasi kepada masyarakat. Penggunaan media visual dinilai penting karena mampu meningkatkan efektivitas komunikasi, memperjelas informasi, serta menarik perhatian masyarakat di tengah tingginya arus informasi digital dan penyebaran hoaks. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran media visual dalam komunikasi publik program pemerintah melalui pendekatan Systematic Literature Review (SLR). Metode penelitian dilakukan dengan mengidentifikasi, menyeleksi, dan mensintesis artikel ilmiah yang diperoleh dari Google Scholar, Scopus, dan Garuda berdasarkan kriteria inklusi yang telah ditetapkan. Hasil kajian terhadap 12 artikel menunjukkan bahwa media visual memiliki peran penting dalam mendukung komunikasi publik pemerintah. Media visual terbukti mampu meningkatkan pemahaman masyarakat terhadap informasi publik melalui penyajian pesan yang lebih menarik, sederhana, dan mudah dipahami. Selain itu, media visual juga berkontribusi dalam meningkatkan partisipasi dan keterlibatan masyarakat melalui komunikasi yang lebih interaktif, khususnya melalui platform media sosial. Temuan penelitian juga menunjukkan bahwa efektivitas media visual dipengaruhi oleh kualitas desain visual, pengelolaan konten, serta pemilihan platform komunikasi yang sesuai dengan karakteristik audiens. Dengan demikian, media visual tidak hanya berfungsi sebagai sarana penyebaran informasi, tetapi juga sebagai strategi komunikasi yang mampu memperkuat hubungan antara pemerintah dan masyarakat, meningkatkan transparansi, serta mendukung keberhasilan komunikasi publik di era digital.
Referensi
Badan Pusat Statistik. (2024). Statistik Telekomunikasi Indonesia 2024. https://www.bps.go.id/id/publication/2025/08/29/beaa2be400eda6ce6c636ef8/statistik-telekomunikasi-indonesia-2024.html
Badan Pusat Statistik. (2025). Maraknya Hoaks. https://bantulkab.bps.go.id/id/news/2025/04/28/373/the-rise-of-hoaxes-.html
Fadhilah, R. N., Fadhilah, N., Zalfa, K., & Ummah, S. (2026). Komunikasi Lingkungan melalui Media Visual: Tinjauan Literatur pada Riset Kampanye Perubahan Perilaku. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan RIset Pendidikan, 4(4), 25870–25878. https://doi.org/https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i4.6227
Faisal, G., & Eldi, R. P. (2026). Kewenangan Pemerintah dalam Mengatur Kasus Hoax di Media Sosial yang Terjadi di Indonesia. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(4), 4708–4814. https://doi.org/https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.4385
Febriani, R., & Mustofa, A. A. (2024). Penggunaan Videografi sebagai Alat Komunikasi Alternatif dalam Penyampaian Informasi Publik. Merdeka Indonesia Jurnal Internasional, 4(1), 169–176. https://doi.org/https://doi.org/10.5555/miji.v4i1.138
Juditha, C. (2018). Interaksi Komunikasi Hoax di Media Sosial serta Antisipasinya Hoax Communication Interactivity in Social Media and Anticipation. Jurnal Pekommas , 3(1), 31–44.
Kementerian Komunikasi dan Digit. (2024). Siaran Pers No. 02/HM/KOMINFO/01/2024 tentang Hingga Akhir Tahun 2023, Kominfo Tangani 12.547 Isu Hoaks. https://www.komdigi.go.id/berita/pengumuman/detail/siaran-pers-no-02-hm-kominfo-01-2024-tentang-hingga-akhir-tahun-2023-kominfo-tangani-12-547-isu-hoaks
Kurniawan, A. (2024). Metodologi Penelitian Kualitatif . Zenius Publisher.
Maulvi, H. R., Rizal, E., & Lusiana, E. (2023). Peran Media Sosial Bagi Humas Pemerintah. Jurnal Komunikasi, 14(1), 11–20. https://doi.org/https://doi.org/10.31294/jkom.v14i1.11852
Mukaromatussalisah, R., Azizah, S. N., Sari, N. P., & Slam, Z. (2026). Ancaman Hoaks terhadap Kualitas Demokrasi di Indonesia. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan RIset Pendidikan, 4(4), 26884–26893. https://jerkin.org/index.php/jerkin/article/view/6550
Nainggolan, R. R. E. (2024). Analisis Penggunaan Website dan Media Sosial Pemerintah untuk Pelayanan Publik. Jurnal Teknologi Komunikasi Pemerintahan, 6(1), 1–21. https://doi.org/https://doi.org/10.33701/jtkp.v6i1.4221
Papani, Y. P., Komaruddin, & Setiawan, M. A. (2025). Penggunaan Media Sosial sebagai Media Komunikasi Publik Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan. Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Dan Komunikasi (JTIK), 16(1), 90–99. http://ejurnal.provisi.ac.id/index.php/JTIKP
Radiansyah, R. R., & Sabilla, S. S. (2022). Strategi Komunikasi Hubungan Masyarakat Pemerintah Daerah Kabupaten Bandung dalam Mengoptimalkan Informasi Publik Melalui Media Sosial. Jurnal Jisipol, 6(2), 20–31. https://ejournal.unibba.ac.id/index.php/jisipol/article/view/961
Rahayu, A. D., Fadilah, J., & Kusnadi, E. (2025). Strategi Framing Visual dan Verbal dalam Konten Interaktif Instagram Pemerintah. Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi, 2(7), 102–113. https://doi.org/https://doi.org/10.71282/jurmie.v2i7.611
Ratnawati, Tamtomo, N. N., Nataly. Febriansyah, Suminar, M., Rosalina, I. F., Ashfahani, S., Maduratna, E. S., Saktisyahputra, Sakti, M. S. R., Zahara, N., Mustikadara, I. S., & Asiah, N. (2024). Buku Ajar Pengantar Ilmu Komunikasi. Sonpedia Publishing Indonesia.
Rohayati. (2017). Proses Komunikasi Masyarakat Cyber Dalam Perspektif Interaksi Simbolik . Jurnal Risalah , 28(1), 43–54.
Safitri, R. R., Avira, D., Ardiansyah, M. Y., & Darmansah, T. (2024). Pengaruh Penggunaan Media Visual dalam Meningkatkan Keterlibatan dan Pemahaman Peserta Rapat di kantor YBM BRILiaN Medan. Pendekar : Jurnal Pendidikan Berkarakter, 2(4), 33–41. https://doi.org/https://doi.org/10.51903/pendekar.v2i4.744
Sugiyarto, E. A., & Maryami. (2026). Desain Komunikasi Visual sebagai Media Informasi di Dinas Komunikasi dan Informatika Jawa Tengah. Advance In Education Journal, 2(4), 292–303.
Suwarman, E., Kartika, T., Fitria, N., & Aprilia, A. A. T. (2023). Instagram Sebagai Media Komunikasi Pembangunan Pemerintah: Studi Pemenang Penghargaan Pembangunan Daerah Tahun 2022. Jurnal Komunikasi Pembangunan, 21(02), 124–137. https://doi.org/https://doi.org/10.46937/21202350795
Ulayya, K. N., Priharsai, D., & Perdanakusuma, A. R. (2022). Pemanfaatan Media Sosial untuk Pemerintahan: Bagaimana Dinas-Dinas Pemerintah Kota menggunakan Media Sosial untuk Berkomunikasi dengan Masyarakat. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 6(5), 2064–2071. https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/10973
Utoyo, A. W. (2020). Analisis Komunikasi Visual Pada Poster Sebagai Media Komunikasi Mendorong Jarak Sosial Di Jakarta Saat Epidemi Covid 19. Jurnal Lugas, 4(1), 35–42. http://ojs.stiami.ac.id/
Widyastuti, Ismail, I., Sokku, A. M. F. R., & Maragau, D. A. (2026). Pengembangan Media Visual dan Buku Pedoman Kepegawaian sebagai Upaya Peningkatan Job Clarity Pegawai ASN UPT Penilaian Potensi dan Kompetensi BKD Provinsi Sulawesi Selatan. Jurnal Hasil Pengembangan Masyarakat, 6(1), 40–45. https://doi.org/https://doi.org/10.26858/inovasi.v6i1.86368
Yusuf, F., Rahman, H., Rahmi, S., & Lismayani, A. (2023). Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Komunikasi, Informasi dan Dokumentasi : Pendidikan di Majelis Taklim Annur Sejahtera. JHP2M: Jurnal Hasil-Hasil Pengabdian Dan Pemberdayaan Masyarakat, 2(1). https://journal.unm.ac.id/index.php/JHP2M
Zuhra, A. R., & Sasmita, H. O. (2026). Pemanfaatan Media Digital Instagram untuk Penguatan Citra Pemerintah Kabupaten Bogor. Jurnal Komunikasi Nusantara, 8(1), 125–132. https://doi.org/https://doi.org/10.33366/jkn.v8i1.2697
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 ALAMTARA
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Copyright on any article is retained by the author(s).
- The author grants the journal, right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work’s authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
- The article and any associated published material is distributed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License
