Dinamika Interaksi Publik pada Isu Sosial Viral di Media Sosial: Studi Wacana di Instagram dan X
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pola interaksi publik dalam dinamika perang opini pada isu sosial viral tahun 2025 dengan menggunakan studi kasus Instagram dan X (Twitter). Fenomena viral dipahami sebagai arena produksi dan pertukaran makna, di mana pengguna saling merespons melalui komentar, unggahan ulang, dan penggunaan tagar. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan analisis wacana untuk memahami konstruksi pesan, pola interaksi, dan orientasi opini publik. Teori Interaksi Simbolik digunakan untuk menjelaskan bagaimana makna dibentuk dan dinegosiasikan antarpengguna, sedangkan teori Spiral of Silence digunakan untuk melihat kecenderungan pengguna mendukung atau menahan pendapat berdasarkan dominasi opini mayoritas dalam ruang digital. Data dikumpulkan melalui dokumentasi 250 unggahan viral di Instagram dan X, serta analisis percakapan publik pada lebih dari 10.000 komentar dan 1.500 retweet antara Januari hingga April 2025, periode puncak viralitas isu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perang opini tidak hanya dipicu oleh perbedaan pandangan, tetapi juga oleh mekanisme algoritmik yang memperkuat keterpaparan pesan tertentu. Interaksi publik cenderung membentuk dua kubu dominan yang saling memperkuat narasi melalui komentar, retweet, dan dukungan simbolik. Ditemukan pula bahwa pengguna dengan opini minoritas lebih memilih diam atau berpindah ke ruang diskusi tertutup, seperti grup WhatsApp atau fitur Close Friends di Instagram. Penelitian ini menyimpulkan bahwa perang opini di media sosial merupakan proses komunikatif yang dipengaruhi oleh makna simbolik, tekanan sosial, dan amplifikasi algoritmik, yang berpotensi memperburuk polarisasi sosial. Temuan ini memberikan wawasan lebih mendalam mengenai dinamika pembentukan opini publik dan pengaruh algoritma terhadap komunikasi digital di media sosial 2025.
Amanda, P., & Prabowo, A. (2022). Algoritma Media Sosial dan Perilaku Keterlibatan Pengguna. Jurnal Komunikasi Teknologi Informasi.
Asmara, D. (2021). Spiral of Silence dan Ekspresi Pengguna Media Sosial. Jurnal Komunikasi Dinamika.
Azizah, L. (2021). Dominasi Opini Mayoritas dan Pengaruhnya terhadap Perilaku Komunikasi Pengguna. Jurnal Komunikasi Kontemporer.
Hamzah, R. (2022). Privatisasi Diskusi Publik dalam Komunitas Digital. Jurnal Humaniora Komunikasi.
Hartati, N., & Yulianto, A. (2021). Identitas Kelompok dan Polarisasi Opini di Ruang Digital. Jurnal Wacana Media.
Hasanah, L. (2023). Moderasi Beragama dan Pembentukan Budaya Politik Berkeadaban. Jurnal Sosial Dan Humaniora, 14(2).
Hidayat, A., & Yusri, A. (2022). Konflik Opini dan Respons Pengguna Media Sosial. Jurnal Penelitian Komunikasi.
Kusuma, D., & Pratiwi, S. (2021). Algoritma Media Sosial dan Pola Konsumsi Informasi Publik. Jurnal Ilmu Komunikasi Lensa.
Lubis, M. (2020). Fenomena Echo Chamber dalam Interaksi Media Sosial. Jurnal Komunikasi Progresif.
Mahyuddin, R., & Salsabila, F. (2022). Algoritma Media Sosial dan Fragmentasi Ruang Publik. Jurnal Komunikasi Media Digital.
Mulyasa, E. (2013). Pengembangan dan Implementasi Kurikulum 2013. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Nugroho, A. (2020). Interaksi Simbolik dalam Ruang Digital. Jurnal Kajian Komunikasi.
Pramana, A. (2021). Fragmentasi Ruang Publik Digital dan Dampaknya terhadap Opini Publik. Jurnal Wacana Komunikasi.
Putra, D., & Rahmadi, A. (2021). Dinamika Komunitas Daring dan Pengaruhnya terhadap Penyebaran Informasi. Jurnal Ilmu Komunikasi Prima.
Rahmawati, N., & Arifin, M. (2022). Dinamika Interaksi Publik dalam Isu Viral Media Sosial. Jurnal Komunikasi Global.
Rakhman, Y. (2023). Identitas Digital dan Keamanan Ekspresi Pengguna. Jurnal Media Dan Masyarakat.
Ramdani, R. (2023). Validitas Data dalam Penelitian Komunikasi Digital. Jurnal Komunikasi Indonesia.
Ramdani, R., & Lestari, F. (2023). Pengaruh Isu Viral terhadap Dinamika Persepsi Publik. Jurnal Komunikasi Indonesia.
Santoso, D. (2024). Digital Trust and the Rise of Social Media Opinion Leaders. Yogyakarta: Gava Media.
Siregar, H. (2023). Distorsi Informasi dalam Ekosistem Digital Berbasis Algoritma. Jurnal Literasi Komunikasi.
Sofiani, R., & Hakim, L. (2021). Pendekatan Kualitatif dalam Kajian Komunikasi Digital. Jurnal Komunika.
Utami, R. (2023). Digital Aesthetics and Identity Construction on Instagram. Jurnal Komunikasi Visual Modern, 6(1), 55–70.
Wijaya, M., & Nurfadilah, S. (2023). Konvergensi Wacana Digital dan Perkembangan Opini Publik. Jurnal Komunikasi Kontemporer.
Wulandari, N. (2020). Seleksi Algoritmik dan Persepsi Pengguna Media Sosial. Jurnal Komunikasi Interaktif.